Términos y Condiciones
Última actualización: Noviembre 2023
1. Introducción
Bienvenido a Tundra Build. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad rigen la relación de Tundra Build con usted en relación con este sitio web.
2. Uso del Sitio
El contenido de las páginas de este sitio web es para su información general y uso exclusivamente. Está sujeto a cambios sin previo aviso. El uso de cualquier información o material en este sitio web es bajo su propio riesgo, por lo cual no seremos responsables.
3. Políticas de Envío y Entregas en Madrid
Tundra Build suministra materiales pesados de construcción principalmente en la Comunidad de Madrid. Nos esforzamos por realizar las entregas en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pedido.
- Zona de Cobertura: Entregas locales en Madrid y alrededores.
- Costes de envío: Calculados según el peso y el volumen del material.
- Recepción: Es necesario que una persona autorizada esté presente para recibir los materiales pesados con acceso adecuado para camiones.
4. Políticas de Devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. Sin embargo, debido a la naturaleza de los materiales de construcción:
- Los materiales ensacados (cemento, yeso, arenas) deben estar intactos y secos.
- Los productos personalizados o cortados a medida no pueden devolverse.
- Los gastos de transporte por devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto presente defectos de fábrica.
5. Responsabilidad en Obra
Tundra Build no se hace responsable de los daños causados por el uso inadecuado de las herramientas o la mala aplicación de los materiales suministrados. Recomendamos siempre la contratación de profesionales cualificados para proyectos de construcción y reforma.